תמיכה טכנית
תמיכה פרונטלית ומשימות קצה ללקוחות שלכם.
שירות B2B לחברות מחשוב, אינטגרציה ו־MSP בלבד
טכנאי שטח במיקור חוץ לחברות מחשוב ואינטגרציה
צריכים תגבור נקודתי?
צריךטכנאילעכשיוברמת גן?
אזור מספקת צוותי שטח, טכנאי מחשבים PC, אנשי IT וסיסטם, Helpdesk ואנשי תשתיות במיקור חוץ לחברות אינטגרציה ומחשוב בפריסה ארצית.
חברות אינטגרציה ומחשוב מובילות שכבר סומכות עלינו
איך אנחנו עוזרים לכם?
כוח אדם טכנולוגי זמין לשטח — בלי גיוס, בלי התחייבות מסורבלת ובלי כאב ראש. אנחנו מגיעים עם כל הכלים, ובכובע שלך. WHITELABEL
Helpdesk L1-L2
פתרון תקלות, התקנות, משתמשים וציוד קצה.
סיסטם ושרתים
תחזוקה, ניטור, טיפול בתחנות, שרתים וסביבת Microsoft.
רשתות ותשתיות
הקמה, טיפול ותמיכה ברשתות, תקשורת, Wi‑Fi וציוד קצה.
פרויקטים בשטח
פריסות, החלפות מחשבים, העתקות ציוד והקמות אתר.
מודלי התקשרות גמישים
אנחנו מתאימים את עצמנו אליכם — לפי שעה, יום, חודש או פרויקט.
בנק שעות
רוכשים מראש ומשתמשים כשצריך.
חודשי
ריטיינר קבוע עם זמינות מתמשכת.
יומי / שבועי
טכנאי ליום או למספר ימים.
שעתי
משלמים לפי שעות עבודה בפועל.
פרויקט
לפי דרישה לפרויקטים מיוחדים.
למי זה מתאים?
לחברות אינטגרציה, MSP, חברות מחשוב, מנהלי IT וספקים שצריכים זרוע ביצועית אמינה בשטח — בלי להחזיק צוות בכל עיר.
- תגבור עומסים וקריאות דחופות
- פרויקטי פריסה והחלפת ציוד
- תמיכה ללקוחות בפריסה ארצית
- כיסוי זמני לעובדים, חופשות וחוסרים
שאלות נפוצות
כל מה שחברות אינטגרציה ומחשוב שואלות לפני שמזמינות צוות שטח.
שולחים לנו עיר, סוג משימה, דחיפות, משך עבודה ופרטי איש קשר באתר. אנחנו משבצים טכנאי מתאים ומחזירים אישור.
במקרים דחופים ניתן לתת מענה מהיר, ובמודל SLA ניתן לעבוד גם לפי זמינות של עד 4 שעות בהתאם לאזור ולסוג המשימה.
כן. אפשר לעבוד לפי שעה, יום, שבוע, חודש, בנק שעות, ריטיינר או פרויקט מוגדר.
כן. השירות מיועד לחברות שצריכות זרוע שטח בפריסה רחבה, ממטולה ועד אילת.
כן. ניתן לקבל סיכום עבודה, תמונות, סטטוס ביצוע והערות טכנאי לפי נוהל העבודה שתגדירו.
אנחנו בכל מקום.
אנחנו תמיד בזמן.
ממטולה ועד אילת — טכנאי שטח מקצועיים שמגיעים אל הלקוחות שלכם במהירות. גם בשעות לא שגרתיות ובחירום!
150+טכנאים בפריסה ארצית
24/7זמינות ומענה מהיר
100%שירות, מקצועיות ואמינות
לחברות וארגונים בלבד
בדיקת זמינות לטכנאי בשטח
השאירו פרטים ונחזור אליכם עם פתרון מהיר לפי עיר, סוג השירות והמודל שמתאים לכם.
- פריסה ארצית ושירות White Label
- קריאות חד־פעמיות, פרויקטים ותגבור קבוע
- מענה מהיר ותיעוד ביצוע מלא